Как читать отчёт о реализации на Ozon
Отчёт о реализации на Озоне – закрывающий документ за месяц: площадка показывает в нём, какие ваши товары проданы и возвращены за период. В кабинете Ozon он подписан «Отчёт о реализации товаров», а в учёте и в 1С его нередко называют отчётом комиссионера или отчётом агента. Читать его проще по блокам: продажи, затем возвраты, после них итог.
Михаил Быков, Руководитель агентства «Умный Селлер» · · 7 мин
Дальше разберём, где скачать файл, что значит каждый столбец и чем этот документ отличается от отчёта о начислениях. Покажем, как читать отчёт о реализации на Озоне при сверке с выплатами, чтобы вы сами видели, из чего сложилась сумма к перечислению.
Где найти и как скачать отчёт о реализации
Отчёт о реализации на Озоне лежит в личном кабинете продавца, среди финансовых документов. Формируется он раз в месяц: файл за июль появляется в августе, как правило в первые пять рабочих дней и не позже 8-го числа.
- Откройте в кабинете раздел «Финансы».
- Перейдите в «Документы»: в части кабинетов путь идёт через «Начисления и документы».
- Слева выберите подраздел «Отчёты о реализации».
- Укажите год и найдите строку нужного периода.
- Скачайте файл в Excel значком справа.
Рядом может лежать позаказный отчёт: в нём те же строки разложены по отправлениям с номерами и датами. Месячный вариант берите для бухгалтерии и налогов, позаказный открывайте, чтобы найти заказ за спорной строкой. Значок корректировки у документа говорит, что по нему есть УКД: скачайте и её.
Из чего состоит отчёт
Файл делится на шапку, таблицу и итоговые расчёты под ней. Одна строка таблицы отведена одному товару, а столбцы сгруппированы в блоки «Реализовано» и «Возвращено клиентом».
Набор столбцов зависит от периода. С июля 2026 года вознаграждение за продажу и другие услуги площадки идут одним закрывающим документом, который впервые приходит в начале августа: об этом Ozon сообщил в новости «Договор: что нового с 1 июля 2026 года» от 30.06.2026. В новости он назван УПД-1, в кабинете ищите его в блоке «УПД с доп. услугами», где лежит и акт выполненных работ.
В более ранних выгрузках комиссия стоит в таблице, а в новых её может не быть: сначала проверьте, какая форма у вас на руках.
Шапка отчёта
В шапке стоят номер, дата и отчётный период. Проверьте его первым: файлы соседних месяцев легко перепутать при выгрузке. Номер пригодится позже, по нему документ находят в отчёте о взаиморасчётах.
Реализация товаров
Блок «Реализовано» показывает, что доставлено покупателям. Цена реализации, умноженная на количество, даёт «Реализовано на сумму». Эта цена может отличаться от заданной в карточке, например из-за регионального коэффициента или скидок.
Рядом стоят доплаты по механикам лояльности. Это часть цены, которую за покупателя доплатил партнёр программы, и при подсчёте дохода её прибавляют к обороту.
Возвраты и отмены
Блок «Возвращено клиентом» устроен так же, но в него входят только товары, вернувшиеся после вручения. Отменённые и невыкупленные заказы в отчёт не попадают: продажи по ним не было. Расходы по таким заказам могут остаться в документах на услуги.
Возвраты прошлых периодов попадают в отчёт того месяца, когда возврат оформлен. Покупатель получил заказ в июле, вернул его в августе, и строка попадёт в файл за август.
При сверке месяца отделяйте такие возвраты от продаж, иначе август покажется слабее, чем был.
Расшифровка столбцов отчёта
Названия столбцов менялись от формы к форме, поэтому ориентируйтесь на смысл. В таблице собраны основные, а последние три встречаются в файлах прежних форм.
| Столбец | Что в нём стоит |
|---|---|
| Название, код продавца, код Ozon, штрихкод | По какому товару идёт запись; ваш код удобен для сверки с учётом |
| Реализовано на сумму | Сколько заплачено за проданные единицы |
| Выплаты по механикам лояльности партнёров | Доплата за скидку покупателю, например по «Зелёной цене» |
| Количество | Число проданных или возвращённых единиц |
| Цена реализации | Цена единицы на момент покупки |
| Возвращено на сумму | Стоимость товаров, вернувшихся после вручения |
| Баллы за скидки | Бонусы в счёт оплаты услуг |
| Базовое вознаграждение Ozon | Плата площадке с учётом количества, спецпредложений и наценок |
| Итого к начислению | Сколько причитается вам после вычета комиссии |
Под таблицей идут итоговые расчёты. «Итого реализовано за вычетом возвратов» показывает оборот без возвратов, а «Всего выплат от партнёров» складывает доплаты по программам лояльности. С этих двух чисел и начинается сверка.
В прежних формах ниже стоят ещё «Итого базовое вознаграждение Ozon», «Итого вознаграждение Ozon после скидок» и «Всего к начислению». Второе поле равно базовой комиссии за вычетом баллов, а третье показывает, что причитается вам до прочих удержаний.
Спорную строку быстрее всего расшифрует позаказный отчёт.
Чем отчёт о реализации отличается от отчёта о начислениях
Отчёт о реализации фиксирует закрытый месяц и служит основанием для учёта. Отчёт о начислениях показывает, какие операции прошли по кабинету. Его скачивают в разделе «Финансы» через пункт «Начисления», выбрав период, вид «По товарам» и формат xlsx, и там расходы разложены по каждой услуге и товару.
Отчёт о реализации не равен деньгам на счёте. Выплаты идут по своему графику: при стандартном деньги приходят раз в неделю с переносом платежа на три недели. Логистика, реклама и хранение показаны в других документах и в отчёте о начислениях.
Числа двух отчётов расходятся и из-за баллов, рассрочки или стыка месяцев. Мы берём реализацию для выручки, а второй документ открываем, когда ищем причину разницы.
Как использовать отчёт в учёте и для налогов
Для учёта выручки продавцу нужна цена реализации покупателю, а не сумма к перечислению за вычетом вознаграждения площадки. Сложите «Реализовано на сумму» с доплатами по лояльности, затем вычтите «Возвращено на сумму» и доплаты из блока возвратов. Условный пример: продано на 300 000 ₽, доплаты 6 000 ₽, вернули товаров на 40 000 ₽ с доплатами 1 000 ₽, выручка составит 265 000 ₽. Плательщик НДС исключает из неё предъявленный налог.
При УСН действует кассовый метод (статья 346.17 НК РФ), поэтому дата дохода может не совпасть с месяцем отчёта. Обычно её определяют по дню, когда посредник получил оплату от покупателя. Комиссию площадки учитывают в расходах при объекте «доходы минус расходы», а дату и ставку согласуйте со своим бухгалтером.
Сверять отчёт удобно по артикулу: количество и сумма проданного по каждому артикулу должны сходиться с вашим учётом продаж и возвратов. Затем переходите к деньгам. От этой выручки отнимите услуги Ozon из блока «УПД с доп. услугами» и услуги партнёров из отчёта о перевыставлении, учтите компенсации и сравните результат с разделом «Выплаты».
Для контроля скачайте отчёт о взаиморасчётах из подраздела «Аналитические отчёты»: там видны начальное и конечное сальдо и суммы по каждому закрывающему документу. Премию за расчёты баллами Ozon оформляет отдельным актом, поэтому проверяйте её при подсчёте дохода.
Вручную такая сверка повторяется каждый месяц, а аналитика финансов и прибыли на Ozon сводит те же продажи, возвраты и удержания в прибыль автоматически.
Частые ошибки при чтении отчёта
Расхождения часто появляются, когда цифры сравнивают с неподходящим документом. Проверьте себя по этому списку.
- Принимать за выручку остаток после удержаний: на УСН «Доходы» налоговая база занижается на всю комиссию.
- Искать вознаграждение только в таблице, хотя в новых файлах его смотрят в блоке «УПД с доп. услугами».
- Сравнивать «Реализовано на сумму» с банковской выпиской, забыв про услуги и график.
- Оценивать продажи месяца по итогу, куда вошли возвраты прошлых периодов.
- Ждать в файле отмены и невыкупы.
Когда разница не закрылась, ищите её источник в позаказном файле, где видно конкретное отправление. Следом посмотрите, нет ли значка корректировки и УКД. В поддержку пишите с номером отчёта, спорной позицией и своим расчётом.
Вопросы и ответы
Почему сумма в отчёте не совпадает с выплатой на счёт?
Отчёт показывает оборот по товарам за месяц, а выплата учитывает ещё удержания за работу Ozon и партнёров, а также компенсации. Деньги к тому же идут по графику, поэтому один платёж не обязан равняться месячному итогу.
Входят ли в отчёт товары, которые покупатель вернул позже?
Да, но в файл того периода, когда возврат оформлен, а не того, когда товар куплен. Такая строка уменьшит новый итог, поэтому при сверке считайте старые возвраты отдельно от текущего оборота.
Нужно ли подписывать отчёт о реализации?
Да: отчёт подписывают в ЭДО, а при расхождениях вместо подписи направляют протокол разногласий. На это договор с Ozon отводит 5 рабочих дней, а молчание продавца приравнено к согласию. Срок сверьте в его действующей редакции.
Где в отчёте видна комиссия маркетплейса?
В файлах прежних форм она стоит в столбце «Базовое вознаграждение Ozon» и итоговых полях. За периоды с июля 2026 года ищите её в блоке «УПД с доп. услугами»: в УПД-1 или в акте выполненных работ.
Можно ли по отчёту о реализации посчитать чистую прибыль?
Нет, одного файла мало. В нём нет себестоимости, налогов, логистики и рекламы. Прибыль получится, когда вы вычтете из выручки комиссию, услуги площадки и партнёров, закупку товара и налог за этот же месяц.
Чем отчёт о реализации отличается от акта оказания услуг?
Отчёт описывает оборот: что продано и что вернули за месяц. Акт или УПД описывает услуги площадки и их стоимость, поэтому первый документ нужен для выручки, а второй подтверждает ваши расходы.
