Как сделать видеообложку для карточки на Ozon
Видеообложка на Озоне – короткий ролик на 8–30 секунд, который встаёт на место главного фото товара. Собрать её можно без студии, из фотографий и видео карточки, в онлайн-редакторе или в генераторе личного кабинета.

Дальше разберём, чем видеообложка отличается от обычного видео, какие требования сверить перед работой, что показать в кадре и как загрузить готовый файл.
Чем видеообложка отличается от видео в карточке
Главное различие в месте показа. Видеообложка заменяет главное фото и в приложении проигрывается при открытии карточки, а обычное видео лежит в галерее рядом со снимками, и до него покупатель доходит сам.
В мобильном приложении видеообложка запускается автоматически и идёт по кругу. На компьютере покупатель включает её сам, и в конце ролик останавливается.
В поиске и каталоге она появляется только при продвижении товара, то есть в трафаретах, продвижении в поиске, «Брендовой полке» или «Отзывах за баллы». По справке Ozon о трафаретах ролик стартует, когда карточку видно минимум на 30%. Первые 8 секунд он идёт без звука, затем возвращается главный снимок. Рекомендательные полки при продвижении тоже показывают видеообложку, а без него поиск и страницы категорий выводят обычное изображение.
Отсюда и разные задачи. Видеообложка за несколько секунд показывает, что за товар перед покупателем и как он выглядит в движении. Видео в галерее длится до 5 минут, поэтому в нём удобно объяснять, как собрать товар, настроить его и что лежит в комплекте. Мы советуем писать для них разные сценарии: короткий для первого впечатления и подробный для покупателя, который уже открыл карточку.
Требования к видеообложке на Ozon
Требования к видео на Озоне зависят от места показа, и у видеообложки лимиты жёстче, чем у ролика в галерее. Для видеообложки действуют значения из справки Ozon для продавцов:
- формат файла – MP4 или MOV;
- вес – не больше 20 МБ;
- длительность – от 8 до 30 секунд;
- пропорции – 3:4, для категории Ozon Fresh 1:1;
- разрешение – от 1080 до 1920 пикселей по большей стороне;
- рамки и поля в кадре не допускаются.
Видеообложка в 16:9 и 9:16 при показе сильно обрезается, поэтому сразу выбирайте нужные пропорции. На вкладку «Видеообложка» можно добавить не больше 5 роликов, и каждый проходит модерацию перед публикацией.
Обычное видео в карточке принимает те же форматы MP4 и MOV, но длится от 3 секунд до 5 минут. С компьютера через личный кабинет его вес ограничен 100 МБ, в остальных случаях 2 ГБ, так что ролик для галереи в видеообложку обычно не подходит.
Ограничения по содержанию касаются прежде всего надписей в кадре. Видеообложка не должна нести цены, скидки, контакты, водяные знаки, рекламу других площадок и нецензурную лексику. В разделе справки «Требования к видео» запрещены ещё соцсети, персональные данные, алкоголь, сигареты, условия доставки и возврата, даже формулировки вроде «привезём завтра». Перед экспортом откройте справку заново, потому что значения могут измениться.
Что показать в видеообложке
Начните с одного сообщения: название товара и главная польза. Товар показывайте сразу, без заставки с логотипом, ведь в трафаретах у ролика всего 8 секунд до возврата главного фото. Сцену выбирайте по свойству, которое сложно передать снимком.
Для одежды покажите посадку на модели и движение ткани. Технику снимите в момент включения и работы, косметику покажите через текстуру на коже или в баночке. Посуду и товары для дома лучше показать в руках или в интерьере, чтобы был понятен размер. У набора разложите предметы и сведите их в общий кадр, тогда покупатель сразу видит состав.
Наше правило простое: один ролик решает одну задачу.
Надпись оставляйте для свойства, которое картинка не передаёт, например объёма или материала. Крупный короткий текст из 2–4 слов читается на экране телефона, мелкий теряется.
Темп держите спокойным: 2–3 секунды на сцену, в ролике на 10 секунд это 3–5 сцен. Частая смена сцен мешает рассмотреть фактуру, цвет и форму товара. Для детали выбирайте крупный план, для размера общий план с рукой или предметом рядом.
В начале покажите тот же товар и цвет, что на снимках карточки, иначе ожидания покупателя разойдутся с картинкой. Последний кадр сделайте похожим на первый. В приложении ролик идёт по кругу, и повтор тогда выглядит плавно.
Как сделать видеообложку
Отдельная съёмка для видеообложки не обязательна. Разберём, как сделать видеообложку на Озоне из готовых материалов карточки в онлайн-редакторе, где есть кадрирование под 1:1 и 3:4.
- Соберите материал: 3–5 фотографий товара и короткие видеофрагменты от поставщика, если они есть.
- Создайте проект в пропорциях 3:4 (для Ozon Fresh 1:1) и разложите снимки по таймлайну на 8–15 секунд.
- Добавьте плавное движение, например приближение, сдвиг или смену ракурса.
- Уберите цены, контакты и рамки, которые остались на инфографике.
- Экспортируйте ролик в MP4 с кодеком H.264 и проверьте вес. Ролик больше 20 МБ не пройдёт, тогда снизьте битрейт или удалите аудиодорожку.
Перед загрузкой посмотрите ролик на телефоне без звука. Если за первые секунды предмет непонятен, поставьте вперёд самый показательный снимок. Сверьте и края изображения: инфографика с мелкими подписями у границы при кадрировании страдает первой.
Другой путь идёт через сам кабинет. Генератор на шаге «Видеообложка» делает ролик из фото товара: выберите снимки и один из более чем 30 эффектов анимации, затем посмотрите результат. Варианты генерируются бесплатно. По новости Ozon для продавцов с 15 июля 2024 года плата за добавление сгенерированной видеообложки в карточку отменена, действующие условия сверьте в кабинете. За собственную видеообложку плата не нужна.
Проект в редакторе сохраните как шаблон. Следующая видеообложка для товара той же категории соберётся быстрее, потому что меняются только снимки и подпись.
Как загрузить видеообложку в карточку
Загрузка идёт через раздел «Видеообложка» в личном кабинете продавца. Порядок такой:
- Заполните характеристики товара и перейдите на вкладку «Медиа».
- В разделе «Видеообложка» нажмите «Добавить».
- Перетащите ролик, выберите его на компьютере или укажите ссылку на VK Видео либо Яндекс Диск.
- Сохраните изменения и дождитесь модерации.
У существующего товара путь короче: откройте «Товары», затем «Список товаров» и нажмите «Редактировать медиа» в его строке. Для большого ассортимента подойдёт XLS-шаблон с вкладкой «Озон.Видеообложка». В приложении Ozon Seller видеообложку добавляют из галереи телефона, загрузка по ссылке там недоступна. Одну видеообложку можно поставить в несколько карточек через XLS-шаблон, указав ссылку на уже загруженный ролик, например у размеров одной модели, где товар выглядит одинаково.
После публикации откройте карточку на телефоне и на компьютере. Проверьте, что ролик стоит вместо главного фото, важное не обрезано, надписи читаются. Загляните и на вкладку «Ошибки», куда попадает товар, если видео нарушает требования, при этом продажи продолжаются.
Если товар оказался на этой вкладке, сначала сверьте надписи и инфографику с перечнем запретов, затем пропорции, поля и длительность. Поправьте исходник, экспортируйте новую версию и загрузите её тем же путём. Видеообложка закрывает только один элемент, поэтому заодно проведите аудит карточки товара на Ozon целиком.
Частые вопросы о видеообложке
Обязательна ли видеообложка для карточки на Ozon?
Нет, карточку можно опубликовать и без неё, тогда первым покупатель увидит главное фото. Мы советуем начинать с товаров, у которых снимок плохо передаёт посадку, работу или размер.
Можно ли использовать один ролик и как видеообложку, и как видео в карточке?
Обычно можно, если файл укладывается в лимиты обложки: 8–30 секунд, до 20 МБ и нужные пропорции. На практике лучше сделать два ролика, потому что один привлекает взгляд, а другой подробно объясняет товар.
Можно ли сделать видеообложку из фотографий товара?
Да, для этого подойдут онлайн-редактор и генератор в личном кабинете: выберите снимки и эффект анимации. Заранее подготовьте несколько ракурсов, чтобы ролик не состоял из одного кадра.
Нужен ли звук в видеообложке?
Обычно не нужен: по умолчанию видеообложка проигрывается без звука. Стройте сюжет так, чтобы он читался по картинке, а голос и подробные объяснения оставьте для видео в галерее карточки.
Почему видеообложка не отображается после загрузки?
Ozon ещё скачивает ролик или идёт модерация, тогда подождите. Если ролик отклонён, товар будет на вкладке «Ошибки». Без продвижения видеообложка видна только в самой карточке, поиск и каталог показывают главное фото.
Можно ли заменить видеообложку у опубликованной карточки?
Да, откройте «Список товаров» и выберите «Редактировать медиа» в строке товара, там старую видеообложку меняют на новую. Модерацию ролик проходит снова, так что заложите на это время до начала акции.
